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Política de privacidad

Última actualización: 13 de febrero de 2020

The Cypress of Hilton Head ("Empresa", "nosotros" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a protegerla a través de la presente Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad rige el acceso y uso de www.cypressofhiltonhead.com, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través de www.cypressofhiltonhead.com (el "Sitio Web"), ya sea como invitado o como usuario registrado.

Al acceder al sitio web, la empresa obtendrá determinada información sobre usted, tanto de forma automática como a través de acciones voluntarias que usted pueda realizar durante su visita. Esta política se aplica a la información que recopilamos en el sitio web y en el correo electrónico, texto u otros mensajes electrónicos entre usted y el sitio web.

Lea atentamente la Política de Privacidad antes de empezar a utilizar el Sitio Web. Al utilizar el Sitio Web o al hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con las Condiciones de Uso cuando esta opción se ponga a su disposición, usted acepta y se compromete a cumplir la Política de Privacidad. Si no desea aceptar la Política de Privacidad, no debe acceder ni utilizar el Sitio Web.

 

Menores de 13 años

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Ningún menor de 13 años puede proporcionar información alguna al Sitio Web o en el mismo. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no utilice ni facilite información alguna en este sitio web ni en ninguna de sus funciones ni se registre en él, no realice compras a través del sitio web, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentario público de este sitio web ni nos facilite información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario o pantalla que pueda utilizar.

Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información. Si cree que podemos tener información de o sobre un menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

 

Información que recopilamos sobre usted

Cuando acceda al Sitio Web, la Empresa obtendrá determinada información sobre usted durante su visita.

Información que usted nos proporciona. El sitio web ofrece varios lugares para que los usuarios proporcionen información. Recopilamos la información que los usuarios nos facilitan rellenando formularios en el sitio web, comunicándose con nosotros a través de formularios de contacto, respondiendo a encuestas, realizando búsquedas en nuestra función de búsqueda, proporcionando comentarios u otras opiniones, y facilitando información al encargar un producto o servicio a través del sitio web, si está disponible.

Utilizamos la información que nos proporciona para suministrarle el producto o servicio solicitado, mejorar nuestro rendimiento general y ofrecerle ofertas, promociones e información.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recogida automática de datos. Mientras navega por nuestro Sitio Web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos, incluido Google Analytics, para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Por lo general, esto incluirá información sobre su ubicación, su patrón de tráfico a través de nuestro sitio web y cualquier comunicación entre su equipo y nuestro sitio web. Entre otras cosas, recopilaremos datos sobre el tipo de ordenador que utiliza, su conexión a Internet, su dirección IP, su sistema operativo y su tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente se utiliza para datos estadísticos y no incluirá información personal. Utilizamos estos datos para mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta de servicios. En la medida en que usted nos proporcione voluntariamente información personal, nuestros sistemas asociarán la información recopilada automáticamente con su información personal.

 

Uso de cookies y píxeles

Al igual que otros sitios web comerciales, nuestro sitio web utiliza una tecnología estándar denominada "cookies" y registros de servidor para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio. La información recopilada a través de las cookies y los registros del servidor puede incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo pasado en nuestro sitio y los sitios web visitados justo antes y justo después del nuestro, así como su dirección IP.

Una cookie es un documento de texto muy pequeño, que a menudo incluye un identificador único anónimo. Cuando usted visita un sitio web, el ordenador de ese sitio pide permiso a su ordenador para almacenar este archivo en una parte de su disco duro específicamente designada para las cookies. Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador si las preferencias de éste lo permiten, pero (para proteger su privacidad) su navegador sólo permite que un sitio web acceda a las cookies que ya le ha enviado, no a las cookies que le envían otros sitios.

La Empresa se reserva el derecho a utilizar equivalentes tecnológicos de las cookies, incluidos los píxeles de las redes sociales. Estos píxeles permiten a las redes sociales, como Facebook, rastrear a los visitantes de sitios web externos para adaptar los mensajes publicitarios que los usuarios ven mientras visitan el sitio web de la red social. La Empresa se reserva el derecho a utilizar estos píxeles de conformidad con las políticas de las distintas redes sociales.

 

Uso de cookies por terceros

Algunos contenidos o aplicaciones del sitio web, incluidos los anuncios, son suministrados por terceros, como anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenidos y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada a sus datos personales o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerle publicidad basada en sus intereses (comportamiento) u otros contenidos específicos.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni el modo en que pueden utilizarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable.

 

Información por correo electrónico

Si decide mantener correspondencia con nosotros a través del correo electrónico, podemos conservar el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Proporcionamos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de la información recibida en línea, por correo y por teléfono. Esto también se aplica cuando usted se registra en nuestro sitio web, se inscribe a través de cualquiera de nuestros formularios utilizando su dirección de correo electrónico o realiza una compra en este sitio. Para más información, consulte las políticas de correo electrónico que figuran a continuación.

 

Políticas de correo electrónico

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico. No vendemos, alquilamos ni cedemos nuestras listas de suscripción a terceros, y no divulgaremos su dirección de correo electrónico a terceros, salvo en los casos permitidos en la sección titulada Divulgación de su información.

Conservaremos la información que nos envíe por correo electrónico de conformidad con la legislación federal aplicable.

En cumplimiento de la Ley CAN-SPAM, todos los mensajes de correo electrónico enviados desde nuestra organización indicarán claramente de quién procede el mensaje y proporcionarán información clara sobre cómo ponerse en contacto con el remitente. Además, todos los mensajes de correo electrónico contendrán información concisa sobre cómo darse de baja de nuestra lista de correo para no recibir más comunicaciones nuestras por correo electrónico.

Nuestros correos electrónicos ofrecen a los usuarios la oportunidad de optar por dejar de recibir comunicaciones nuestras y de nuestros socios leyendo las instrucciones para darse de baja situadas en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciban de nosotros en cualquier momento.

Los usuarios que ya no deseen recibir nuestro boletín de noticias o material promocional pueden optar por dejar de recibir estas comunicaciones haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en el correo electrónico.

 

Cómo y por qué recopilamos información

La empresa recopila su información para registrar y apoyar su participación en las actividades que seleccione. Si se registra para descargar un libro o recursos, se suscribe a nuestro boletín de noticias y/o nos compra un producto, recopilamos su información. Utilizamos esta información para hacer un seguimiento de sus preferencias y mantenerle informado sobre los productos y servicios que ha seleccionado recibir y sobre cualquier producto y/o servicio relacionado. Como visitante de este sitio web, puede participar en la mayoría de las actividades sin proporcionar ninguna información personal. Sólo cuando desee descargar recursos y/o registrarse para recibir servicios se le pedirá que facilite información.

Si se encuentra fuera de la Unión Europea y opta por recibir recursos gratuitos, participar en programas de formación gratuitos, inscribirse en un seminario web, inscribirse en un evento en directo, inscribirse en un seminario o adquirir productos vendidos por la empresa en este sitio web, es posible que le inscribamos automáticamente para recibir nuestro boletín gratuito por correo electrónico. Si no desea recibir este boletín, puede darse de baja en cualquier momento. Incluimos un enlace para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos. Si alguna vez tiene problemas para darse de baja, puede enviar un correo electrónico a [email protected] solicitando darse de baja de futuros correos electrónicos.

Si se encuentra en la Unión Europea y opta por recibir algún recurso gratuito, participar en algún programa de formación gratuito, inscribirse en un seminario web, inscribirse en un evento en directo, inscribirse en un seminario o adquirir algún producto vendido por la Empresa en este sitio web, sólo le inscribiremos para que reciba nuestro boletín gratuito por correo electrónico si usted lo consiente afirmativamente. Si no desea recibir este boletín, puede darse de baja en cualquier momento. Incluimos un enlace para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos. Si alguna vez tiene problemas para darse de baja, puede enviar un correo electrónico a [email protected] solicitando darse de baja de futuros correos electrónicos.

 

¿Cómo utilizamos la información que nos facilita?

Utilizamos la información personal para presentarle nuestro sitio web y su contenido, facilitarle información, hacerle ofertas de productos y servicios, proporcionarle información sobre sus suscripciones y productos, llevar a cabo cualquier contrato entre usted y la empresa, administrar nuestras actividades comerciales, prestar servicios de atención al cliente y poner otros artículos y servicios a disposición de nuestros clientes y posibles clientes.

De vez en cuando, podemos utilizar la información que nos proporciona para hacerle ofertas de compra de productos y servicios proporcionados por terceros a cambio de una comisión que dichos terceros nos pagarán. Si opta por participar en dichas promociones, los terceros recibirán sus datos.

Ocasionalmente, podemos utilizar la información que nos proporciona para mostrarle anuncios adaptados a sus características personales, intereses y actividades.

 

Divulgación de sus datos

Como norma general, no vendemos, alquilamos, cedemos ni transferimos de ningún otro modo la información recopilada, ya sea de forma automática o a través de su acción voluntaria.

Podemos revelar su información personal a nuestras filiales, empresas asociadas y proveedores de servicios con el fin de prestarle nuestros servicios.

Podemos revelar su información personal a un tercero, incluido un abogado o una agencia de cobros, cuando sea necesario para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio o cualquier otro acuerdo entre usted y la Empresa.

Podemos proporcionar su información a cualquier sucesor en interés en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos y / o negocios de la Compañía.

Podemos revelar información cuando nos veamos legalmente obligados a hacerlo, es decir, cuando, de buena fe, creamos que la ley lo exige o para la protección de nuestros derechos legales o cuando nos veamos obligados a ello por un tribunal u otra entidad gubernamental.

 

¿Cómo protegemos su información y aseguramos las transmisiones de información?

Empleamos métodos comercialmente razonables para garantizar la seguridad de la información que nos proporciona y la que recopilamos automáticamente. Esto incluye el uso de protocolos de seguridad estándar y trabajar únicamente con proveedores externos de confianza.

El correo electrónico no está reconocido como un medio de comunicación seguro. Por este motivo, le rogamos que no nos envíe información privada por correo electrónico. Sin embargo, hacerlo está permitido, pero bajo su propia responsabilidad. Parte de la información que puede introducir en nuestro sitio web puede transmitirse de forma segura a través de un medio conocido como Secure Sockets Layer, o SSL. La información sobre tarjetas de crédito y otros datos sensibles nunca se transmite por correo electrónico.

La Empresa puede utilizar programas de software para crear estadísticas resumidas, que se utilizan para fines tales como evaluar el número de visitantes a las diferentes secciones de nuestro sitio, qué información es de mayor y menor interés, determinar las especificaciones técnicas de diseño e identificar el rendimiento del sistema o las áreas problemáticas.

Por motivos de seguridad del sitio y para garantizar que este servicio siga estando disponible para todos los usuarios, la Empresa utiliza programas de software para supervisar el tráfico de la red con el fin de identificar intentos no autorizados de cargar o modificar información, o causar daños de cualquier otra forma.

 

Cambios políticos

Nuestra política es publicar en esta página cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad. Si introducimos cambios sustanciales en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta y/o mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se indica al final de la página. Usted es responsable de asegurarse de que disponemos de una dirección de correo electrónico actualizada y activa, así como de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios.

 

Derechos GDPR de los visitantes

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a determinada información y a determinados derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos. Estos derechos incluyen:

Conservaremos la información que decida proporcionarnos hasta que: (a) usted nos pida que eliminemos la información, (b) nuestra decisión de dejar de utilizar nuestros proveedores de datos existentes, o (c) la Empresa decida que el valor de conservar los datos es superior a los costes de conservarlos.

Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos almacenados por la empresa y a rectificarlos o borrarlos.

Tiene derecho a solicitar restricciones al tratamiento de sus datos.

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y a la portabilidad de los mismos.

En la medida en que haya dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales por parte de la Empresa, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento que se haya producido antes de su retirada.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en cuestiones relacionadas con el Reglamento General de Protección de Datos.

Sólo necesitamos la información razonablemente necesaria para celebrar un contrato con usted. No le pediremos su consentimiento para ningún tratamiento innecesario como condición para celebrar un contrato con nosotros.

 

Póngase en contacto con nosotros

Agradecemos sus preguntas o comentarios sobre la Política de Privacidad:

El ciprés de Hilton Head

20 Ladyslipper Ln, Hilton Head Island, SC 29926

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (843)689-7000

En vigor a partir del 13 de febrero de 2020.

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